Dialogue :
Employé : bonjour.
Passager: bonjour.
Employé : Comment puis-je vous aider?
Passager: J’ai perdu mes bagages dans le train hier.
Employé : Quel train avez-vous embarqué?
Passager: J’étais à Shatabdi Express de Delhi à Mumbai.
Employé : À quelle heure êtes-vous monté dans le train?
Passager: je suis monté en train le matin à 10 heures.
Employé : Pourriez-vous me décrire brièvement vos bagages?
Passager: C’était un sac American Touriste. De couleur rouge foncé.
Employé : Pourriez-vous me montrer votre billet?
Passager: Bien sûr monsieur, le voici.
Employé : J’ai également besoin de votre carte d’identité pour enregistrer votre plainte.
Passager: Monsieur, voici ma carte d’identité.
Employé : Nous vous contacterons dès que nous aurons des informations sur vos bagages. Donnez-nous juste 24 heures.
Passager: Merci monsieur. J’attendrai votre appel avec impatience.
Questions
- Quel est le problème du passager?
- Son train fait le trajet de :
- Quel est l’horaire du train ?
- Quel est la couleur du sac ?
- Dans combien de temps le passager peut avoir des informations sur le sac ?
- Il a perdu ses bagages
- Le train part de Delhi vers Mumbai
- A 10h
- Rouge foncé
- Dans 24h